자동이체등록 전산장애 에러를 두고 전산팀 교체요망 글 올렸더니 보복성 조치인가?

당원가입 최종 단계인 휴대폰 전자서명 “처리중입니다” 팝업창뜨고 계속 멈춰있는 상황이 계속돼 취소하고 몇일간의 시차를 두고 재 시도를 몇번 했더니 별안간 은행에서 새누리당관련 자동이체가 네건이나 중복 등록 되었다는 문자 통보가 와서 전화상으로 확인 해보니 사실이었다! 전산팀 가지가지 한다다 진짜~ 어떻게 처리 하는지 기다려 보겠다!

2 Comments

  1. 입당신청 시 정기결제 또는 일시결제의 경우 자체적인 시스템을 구축할 여력이 없어 외부서비스를 이용하고 있습니다.

    해당 서비스 제공업체에서 예상보다 많은 분들이 접속하신 이유로 무한로딩이 발생하는 것으로 확인 되었습니다.

    전자서명 후 전송 중인 경우 거의 접수가 된 것이오니, 아무쪼록 양해 부탁드립니다.

    서비스제공업체에도 해당 문제를 제기하였으며, 개선조치토록 가이드 하고 있습니다.

    고맙습니다.

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